Première étude sur la culture de la qualité des soins

vendredi 24 mars 2023, par La Rédaction infirmiers.com

Pour la toute première campagne de mesure de la culture de la qualité des soins, attendue pour le mois de mai, la Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques en santé entend solliciter des collectifs de travail au sein des établissements.

C’est lors d’un webinaire, qui s’est tenu le 21 mars, que la Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques en santé (FORAP) a présenté les modalités de la future campagne de mesure de la culture de sécurité des soins dans les établissements de santé, annoncée en janvier dernier. Pour rappel, celle-ci s’effectue avec en association avec la Haute autorité de santé (HAS) et se déroulera du 1er mai au 30 juin.

L’enquête, qui sera propose à l’ensemble des établissements de santé évaluera les ressentis et perceptions des professionnels à travers un questionnaire constitué d’une série d’affirmations mesurables via une échelle de réponses allant de « pas du tout » à « tout à fait » d’accord. Il se divisera en sept items : collectif de travail, supérieur hiérarchique immédiat, communication, niveau de sécurité des soins, nombre d’événements indésirables, fréquence de signalement des événements indésirables et établissement de santé. Seront ainsi explorées une dizaine de dimensions de la culture de la sécurité des soins (perception globale de la sécurité, signalement des événements indésirables, liberté d’expression…). Le questionnaire se présentera aussi bien en ligne qu’en format papier et une vingtaine de minutes environ seront nécessaires pour le remplir, ont précisé Véronique Garcia et Sandra Genevois, les référentes du projet pour la FORAP.
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La Rédaction Infirmiers.com


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