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Présentation de l’indicateur de mesure de satisfaction des patients hospitalisés

mercredi 10 novembre 2010

Sommaire :


I. Discours de Roselyne Bachelot-Narquin, ministre de la Santé et des Sports, cliquez ici


II. Un questionnaire commun à tous les établissements de santé et validé scientifiquement


III. Les indicateurs de mesure de satisfaction des patients hospitalisés


IV. L’organisation de l’enquête annuelle


V. Les thèmes du questionnaire


Consulter le document complet :

Présentation de l’indicateur de mesure de satisfaction des patients hospitalisés (PDF - 96.6 ko) : http://www.sante-jeunesse-sports.gouv.fr/IMG/pdf/DP_-_Presentation_de_l_indicateur_de_mesure_de_satisfaction.pdf
 


Discours de Roselyne Bachelot-Narquin, "Indicateur de satisfaction des patients hospitalisés" : http://www.sante-jeunesse-sports.gouv.fr/indicateur-de-satisfaction-des-patients-hospitalises-discours-de-madame-roselyne-bachelot-narquin.html


 


[Pascal]


Voir en ligne : sante.gouv.fr


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