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HAS : Référentiel de certification de la visite médicale

vendredi 25 décembre 2009

La loi du 13 août 2004 confie à la HAS une mission d’adaptation de la charte de la visite médicale signée entre les entreprises du médicament (LEEM) et le Comité économique des produits de santé (CEPS) pour en faire une procédure de certification.

La certification concerne toutes les entreprises pharmaceutiques exploitantes, signataires d’une convention avec le Comité économique des produits de santé (CEPS) et toutes les entreprises prestataires de visite médicale. Les entreprises sont certifiées par des organismes certificateurs accrédités à cet effet par le Comité français d’Accréditation (COFRAC).

Le référentiel s’applique à toute activité de promotion par prospection et démarchage, auprès de tout professionnel de santé habilité à prescrire ou à dispenser des spécialités pharmaceutiques remboursables, mais également auprès du corps infirmier, qu’elle soit réalisée dans le cabinet, dans l’établissement de santé ou à distance (couplage Internet et téléphone).

Le référentiel est complété par un document « questions / réponses » qui apporte des précisions sur certains critères et sur la démarche de certification.

Documents
- Référentiel sur la certification de la visite médicale - juillet 2009 (537.12 Ko)
- Questions réponses relatives a la certification de la visite médicale - OCTOBRE 2009 (68.41 Ko)
- Liste des entreprises certifiées - Septembre 2009 (32.2 Ko)
- Certification of sales representatives’ calls (303.23 Ko)
- Enquete HAS CNOP Mai 2009 (49.23 Ko)
- Enquête de perception auprès des médecins libéraux sur la qualité de la visite médicale (3.1 Mo)
- Certification de la visite médicale : premier bilan - Juillet 2006 à octobre 2009 (416.71 Ko)

[Pascal]


Voir en ligne : Haute Autorité de Santé


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