Hôpital : un management sans ménagement

Ces dernières années, la rationalisation de l’activité s’est traduite par la mise en œuvre de techniques de management dit participatif. Celles-ci se manifestent par la constitution de GHM (Groupe Homogène de Malades), mais également par la standardisation des procédures de soins, ainsi que la mise en place de nouveaux types de chronométrages pour mesurer le travail et évaluer les personnels.

Des cadres estiment avoir été trompés sur les objectifs des dispositifs. D’autres, en majorité des infirmières et des aides-soignantes, ont le sentiment de ne pas avoir été écoutées.