Bien gérer son stage en entreprise

lundi 20 août 2007, par Stéphane Carré

Les conseils suivants ont pour objectif de vous aider à mieux préparer et gérer le « stage module 1 » effectué en entreprise. Ils s’inspirent largement de l’ouvrage de Michel VILLETTE, L’art du stage en entreprise, paru aux Editions La Découverte en 1994.
Ils sont également tirés d’une expérience personnelle et d’échanges avec des formateurs en IFCS et d’anciens étudiants cadres.

Objectifs d’un stage en entreprise

Il est important de réfléchir, plusieurs semaines à l’avance, à ce que l’on veut faire de son stage en entreprise et formuler des objectifs. Ceux-ci pourront être transmis au responsable avant le début du stage.

L’un des principaux objectifs d’un stage en entreprise doit consister à adopter une attitude de recherche vis-à-vis des savoirs professionnels que l’on rencontre pour la première fois. Cette attitude facilitera l’apprentissage et l’intégration dans l’entreprise.

D’autres objectifs d’un stage en entreprise (pour tout étudiant, en formation cadre de santé ou autre) peuvent être les suivants :
- tenter l’application d’un savoir appris
- rendre service à l’entreprise (cela ne doit pas être le but principal, sinon il ne s’agit plus d’un stage... mais d’un emploi !)
- voire se faire embaucher à la fin du stage (mais, attention : « rien ne prouve que le conformisme et la docilité soient les critères principaux de recrutement » estime Michel VILLETTE).

Pour l’étudiant en formation cadre de santé, l’objectif global se limitera sans doute à découvrir la fonction cadre en entreprise en dehors du secteur sanitaire.

A titre d’exemple, voici quelques objectifs opérationnels pouvant être formulés par un étudiant cadre de santé pour son stage en entreprise :
- Etudier la structure juridique et l’organisation générale de l’entreprise,
- Identifier les modes de fonctionnement du cadre en entreprise : rôle et missions, techniques de management et de motivation du personnel,
- Mettre en évidence les moyens d’information et de communication utilisés dans l’entreprise,
- S’initier aux aspects économiques dans l’entreprise : gestion des coûts, rendement, management de la qualité.

Il est important que les objectifs personnels de l’étudiant soient négociés et réajustés avec la personne chargée de l’encadrement.

Dix questions à se poser pour comprendre le fonctionnement de l’entreprise

Voici dix questions qui permettront de mieux situer l’entreprise :
- 1. Quelles sont les marchés de l’entreprise et sa position sur ses marchés ?
- 2. Quelles sont les frontières de l’entreprise ? Sont-elles stables ?
- 3. Qui contrôle financièrement ?
- 4. Qui dirigie ? Y a-t-il accord sur l’identité des dirigeants et leur rôle ?
- 5. Quelles sont les performances financières ?
- 6. Comment se prennent les décisions ? Qui les prend ?
- 7. Que compte-t-on ? Selon quelles méthodes ? Pour informer qui ? Dans quel but ?
- 8. Quelles sont les représentations de l’organisation de l’entreprise ?
- 9. Quels sont les élements que l’activité de l’entreprise transforme : argent, marchandises, représentations symboliques ?
- 10. Quels sont les processus de transformations des éléments ?

Le rapport de stage

A l’issue du stage en entreprise, un rapport est généralement demandé à l’étudiant. Pour réaliser ce rapport dans les meilleurs conditions, il est souhaitable d’y penser dès les premiers jours :
- en écrivant sur un journal de bord toutes les observations, remarques, interrogations...
- en collectant des documents internes à l’entreprise (avec l’accord des responsables pour publication dans le rapport)
- en se constituant une bibliographie en lien avec le sujet étudié.

Il est difficile de donner un plan type pour un rapport de stage en entreprise. La structure du document dépend en effet du thème choisi et de la façon dont il est traité.
Voici néanmoins une proposition de plan. Il s’agit d’un rapport de stage effectué dans un hypermarché dont l’objectif était de comparer les méthodes de recrutement et la mobilité dans la grande distribution et en milieu hospitalier.

Introduction
I. Petite histoire de la grande distribution en France
II. Présentation du Groupe X
- Historique
- Stratégies de croissance
- Enjeux
III. L’hypermarché Y
- Situation
- Activité
- Moyens humains
- Organigramme
- Moyens d’information et de communication dans l’entreprise
- Systèmes de contrôle
IV. Méthodes de recrutement dans la grande distribution
- Situation étudiée
- Techniques utilisées pour le recueil d’informations
- Compétences essentielles du cadre dans la grande distribution
- La promotion interne
- Le recrutement externe
- Résultats de la politique menée
- Vers la flexibilité et la mobilité des cadres
V. Mobilité en milieu hospitalier
- Enjeux de la mobilité en milieu hospitalier
- Les freins à la mobilité
- Rôle du cadre de santé
Conclusion
Bibliographie


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