9 réponses à ce sujet

[Hasting]

Bonjour,
Notre DSI nous ( les cadres de notre pôle) demande de faire un travail sur le cadre "garant"
SVP qu'est ce que cela vous inspire? un petit brainstorming? avez vous des idées sur ce thème?
Merci pour vos suggestions...

[pepit38]

garant, oui,mais de quoi, la sécurité des soins dispensé dans l'unité dont il a la charge, des compétences de agents...?

[Isabelle G.]

pepit38, le 22 mai 2012 - 04:16 , dit :

garant, oui,mais de quoi, ...?

Ca doit être de la sécurité et de la qualité des soins, comme indiqué dans le titre.
Votre DSI ne vous en n'a pas dit plus? Parce que la, à part définir ce que sont des soins "sécure" et ce qu'est la continuité des soins, je ne vois pas trop...

[Charlaine]

Garants de quoi ? c'est la vraie bonne question... garants des moyens ? des résultats ? Garant veut-il dire responsable ?
Responsabilité de garantir les moyens pour atteindre un résultat ? Les moyens sont-ils humains en termes de quantité d'agents ? De compétences des agents ? D'organisation du travail de ces agents ?
Les résultats sont portés sur quels risques (qui dit sécurité, dit risques) ? Infectieux, évènements indésirables (chutes, erreurs de dispensation...), etc ?
Je verrais bien une analyse 5 w sur ça...

Je ne sais pas si je vous ai aidé un tout petit iota...

[françois1]

bonjour
si cela peut aider (garant=responsable?)
http://www.fhf.fr/In...ilite-juridique
bonne lecture

[Hasting]

Je vous remercie toutes et tous pour l'aide et les idées que vous nous apportez. Je pense que notre DSI veut que l'on réfléchisse sur ceux que l'on met en place pour garantir une securité et une qualités des soins . Mais en avons nous les moyens? Pouvons nous etre responsable de quelque chose dont nous n'avons pas les tenants et les aboutissants?

[Charlaine]

Et si vous brossiez le tableau du "soin de qualité" et des moyens nécessaires pour les réaliser, et le constat de ce que vous avez réellement, ceci pour identifier (quantifier) les moyens qui vous manquent pour y arriver ?

[Lucile]

En effet, c'est une bonne méthode ! Mesurer les écarts entre la qualité attendue et les pratiques de terrain. Vous pouvez ensuite élaborer un plan d'action pour réduire ces écarts, en vous donnant un objectif (réaliste et réalisable) d'amélioration. Cela peut se traduire en moyens (je pense que Charlaine parlait des 5 "M" et non des 5 "W" ) ! Du coup, vous avez une base objective d'observation sur laquelle vous pouvez argumenter vos demandes. Ainsi, vous pouvez être "garant" dans la mesure où un minimum de moyens, défini par vous, est respecté. Quant à la responsabilité, c'est une autre affaire....

[Mercure]

Excellent article avec cette phrase pour moi, essentielle: "En effet, il convient de retenir que la pierre angulaire de la responsabilité soignante consiste dans son obligation tenant à garantir la qualité des soins, une obligation dont le cadre est l’essentiel débiteur au regard de la loi. Une responsabilité et un fondement un peu oubliés lorsque la sociologie professionnelle de la fonction dessine une activité essentiellement managériale. "
Merci pour cette piste de reflexion, françois1

[Chloé L]

Bonjour,


Dans le cadre de ma formation professionnelle de Mastère"Organisation de la Production Industrielle option Qualité", je souhaite élaborer une réflexion sur les éléments moteurs de la mise en place des démarches normatives des structures de santé.
Structures de santé : industries/entreprises pharmaceutiques, centres hospitaliers, cliniques, cabinets médicaux, etc.
Consommateur = client = patient.

J'aimerais vérifier si l'objectif "protection du consommateur" est réellement un élément moteur et si les moyens techniques, organisationnels, humains et économiques dans la mise en place des démarches normatives sont optimisés pour atteindre cet objectif, dans votre structure.

Le questionnaire (lien ci-dessous) me permettra de récolter vos avis/ suggestions pour ce sujet de thèse.

Quelques minutes seulement pour le compléter pour un apport très, très précieux .
Ce questionnaire est anonyme, vous pouvez me fournir votre contact uniquement si vous le souhaitez.

N'hésitez pas à poursuivre son transfert au sein de ces types de structures :
https://docs.google.com/forms/d/19T8yzrDqPSIPN823O6WX1-OIWmkXq-a0bWneQdJJ7vM/viewform?c=0&w=1&usp=mail_form_link​

En vous remerciant par avance pour votre aide,

Cordialement,

Chloé L
MS OPIQ 2013-2014 / Ecole d'ingénieurs du CESI de Rouen.​


Chloe L - Assistante Qualite Contrat Pro -
Larena Santé - 7 rue des 2 Provinces - 49270 St Laurent des Autels