35 réponses à ce sujet

[cat.55]

est ce que quelqu'un a vécu une prise de poste (avec un beau diplôme tout neuf) sans avoir eu de transmissions de l'ancien cadre? Je n'ai ni l'expérience dans cette spécialité ni celle de cette structure de soins heureusement l'équipe est sympa mais je ne sais pas par ou commencer ? La pèche aux infos est laborieuse
Les demandes des uns et des autres arrivent avec des arrets maladie en prime
je suis surement trop impatiente de vouloir arriver à mener tout de front, de l'avoir formuler m'a soulagé
merci pour vos conseils

[kat40]

cat.55, le Jul 11 2007, 08:45 PM, dit :

est ce que quelqu'un a vécu une prise de poste (avec un beau diplôme tout neuf) sans avoir eu de transmissions de l'ancien cadre? Je n'ai ni l'expérience dans cette spécialité ni celle de cette structure de soins heureusement l'équipe est sympa mais je ne sais pas par ou commencer ? La pèche aux infos est laborieuse
Les demandes des uns et des autres arrivent avec des arrets maladie en prime
je suis surement trop impatiente de vouloir arriver à mener tout de front, de l'avoir formuler m'a soulagé
merci pour vos conseils

Bonjour,
Lorsque j'ai pris mon poste de FFCS dans une équipe de 40 personnes,j'ai commencé par recevoir chaque agent individuellement(15 à 30 minutes) afin de mieux les connaitre.Je m'étais fait un petit questionnaire(date de diplome,expèriences,projets,questions par rapport au roulements,à l'organisation du services,domaines de référence,.....)
Cà a été apprécié de tout le monde et m'a permis de les connaitre.
Voilà en ce qui concerne mes premiers pas dans la profession!!
Bon courage

[Lucile]

C'est effectivement une méthode qui permet de rencontrer les agents et de prendre contact, mais cela consomme beaucoup de temps. Vous pouvez aussi voir le chef de service pour qu'il vous dise les projets qui ont été menés, ceux qui sont en attente...Et votre hiérarchie (cadre sup ? coordination des soins ?) Vous avez bien été reçue en entretien avant d'accepter ce poste ? Que vous ont-ils dit du service ? Allez aux informations par les voies "officielles" et écoutez aussi les agents, vous aurez ainsi une première idée. Et n'hésitez pas à faire un rapport d'étonnement : observez une petite semaine le fonctionnement du service, les tâches des agents, et demandez vous pourquoi ils font les choses ainsi...Notez le tout sur un petit questionnaire et faites en une synthèse. Cela pourra vous permettre de poser les bonnes questions. Si vous le souhaitez, j'ai un support pour rapport d'étonnement que je peux vous envoyer en MP. C'est de plus en plus fréquent malheureusement de prendre en main un service sans transmissions...Bon courage

[clovis]

Luciel, je vais aussi intégrer mon poste sans transmission de l'ancien cadre, pouvez vous m'envoyer aussi ce document.
Merci d'avance

[energi]

Bonjour,

J'ai vécu cette situation il y a quelques années... il n'y avait jamais eu de cadre de santé dans le service; j'avais aussi mon beau diplôme tout neuf et la peur au ventre...!! Je me suis présentée, j'ai beaucoup observé les personnes et parlé avec eux de "l'histoire" du service: tout est bon à prendre puis on fait le tri....

Le dossier de soins est un outil par lequel on apprend beaucoup sur l'organisation, les compétences de chacun.

Avec du recul, ça été "un baptême de feu", j'ai failli partir maintes fois et je suis toujours là.... parce que la formation IFCS m'avait aidé à m'endurcir un peu puis le terrain s'est chargé du reste.

Puis, trés important, si on est seul cadre et isolé, il faut se créér des alliances mais attention... il faut prendre le temps de bien connaître les personnes; certaines alliances peuvent être des terrains minés.

N'hésites pas à consulter aussi ce forum qui est une mine d'infos!!

[ally]

energi, le Jul 12 2007, 07:44 PM, dit :

Bonjour,

J'ai vécu cette situation il y a quelques années... il n'y avait jamais eu de cadre de santé dans le service; j'avais aussi mon beau diplôme tout neuf et la peur au ventre...!! Je me suis présentée, j'ai beaucoup observé les personnes et parlé avec eux de "l'histoire" du service: tout est bon à prendre puis on fait le tri....

Le dossier de soins est un outil par lequel on apprend beaucoup sur l'organisation, les compétences de chacun.

Avec du recul, ça été "un baptême de feu", j'ai failli partir maintes fois et je suis toujours là.... parce que la formation IFCS m'avait aidé à m'endurcir un peu puis le terrain s'est chargé du reste.

Puis, trés important, si on est seul cadre et isolé, il faut se créér des alliances mais attention... il faut prendre le temps de bien connaître les personnes; certaines alliances peuvent être des terrains minés.

N'hésites pas à consulter aussi ce forum qui est une mine d'infos!!

Bonjour a tous,
Je me retrouve dans la meme situation...c'est déja pas si mal de savoir que le cas n'est pas isolé!
Je souhaiterai avoir des informations complémentaires concernant le rapport d'étonnement dont il est question plus haut, et ses modalités de réalisation....histoire d'avoir un bout par lequel prendre les choses!
merci a tous,

[cat.55]

Lucile, le Jul 12 2007, 09:04 AM, dit :

C'est effectivement une méthode qui permet de rencontrer les agents et de prendre contact, mais cela consomme beaucoup de temps. Vous pouvez aussi voir le chef de service pour qu'il vous dise les projets qui ont été menés, ceux qui sont en attente...Et votre hiérarchie (cadre sup ? coordination des soins ?) Vous avez bien été reçue en entretien avant d'accepter ce poste ? Que vous ont-ils dit du service ? Allez aux informations par les voies "officielles" et écoutez aussi les agents, vous aurez ainsi une première idée. Et n'hésitez pas à faire un rapport d'étonnement : observez une petite semaine le fonctionnement du service, les tâches des agents, et demandez vous pourquoi ils font les choses ainsi...Notez le tout sur un petit questionnaire et faites en une synthèse. Cela pourra vous permettre de poser les bonnes questions. Si vous le souhaitez, j'ai un support pour rapport d'étonnement que je peux vous envoyer en MP. C'est de plus en plus fréquent malheureusement de prendre en main un service sans transmissions...Bon courage

merci, je suis prenneuse, mais mes connaissances en informatiques ne sont pas top ! comment fait-on? j'ai pu exprimer mes inquiètudes au CSS qui m'a rassuré sur la normalité de mon ressenti. Il me faut accepter ce temps d'apprentissage et d'incertitude. bonne journée à tous

[Lucile]

J'enverrai le document à tous ceux qui le souhaitent, dès lundi !

[sylvie52]

Lucile, le Jul 13 2007, 10:46 PM, dit :

J'enverrai le document à tous ceux qui le souhaitent, dès lundi !

suis preneuse du document
et pour répondre à cat55, je confirme que
- l'observation est nécessaire (je me plante dans le service, et je regarde)
- la consultation de tous les documents (inter et intra, établissement, service)
- les entretiens avec l'équipe, de façon individuelle ou collective
- les rendez vous avec la hiérarchie et les collaborateurs : cadre sup, médecin, directeur administratif,etc..
- les discussions conviviales avec les collègues cadres
pour sentir l'ambiance générale, déterminer les problèmes à régler, préciser ce que l'on attend de moi et quelles seront mes missions, ...et fixer ce que je ferai
bon courage!

[Lucile]

Comme promis, voici la trame du rapport d'étonnement en pièce jointe. Il suffit de cliquer sur le lien et le téléchargement du document s'effectue tout seul. Il n'y a plus qu'à l'enregistrer dans son propre ordinateur et le tour est joué !
Bonne lecture...

[cthomas]

Lucile, le Jul 12 2007, 08:04 AM, dit :

C'est effectivement une méthode qui permet de rencontrer les agents et de prendre contact, mais cela consomme beaucoup de temps. Vous pouvez aussi voir le chef de service pour qu'il vous dise les projets qui ont été menés, ceux qui sont en attente...Et votre hiérarchie (cadre sup ? coordination des soins ?) Vous avez bien été reçue en entretien avant d'accepter ce poste ? Que vous ont-ils dit du service ? Allez aux informations par les voies "officielles" et écoutez aussi les agents, vous aurez ainsi une première idée. Et n'hésitez pas à faire un rapport d'étonnement : observez une petite semaine le fonctionnement du service, les tâches des agents, et demandez vous pourquoi ils font les choses ainsi...Notez le tout sur un petit questionnaire et faites en une synthèse. Cela pourra vous permettre de poser les bonnes questions. Si vous le souhaitez, j'ai un support pour rapport d'étonnement que je peux vous envoyer en MP. C'est de plus en plus fréquent malheureusement de prendre en main un service sans transmissions...Bon courage

[cthomas]

erreur de manip, désolée

[yoyo]

Lucile, le Jul 12 2007, 08:04 AM, dit :

C'est effectivement une méthode qui permet de rencontrer les agents et de prendre contact, mais cela consomme beaucoup de temps. Vous pouvez aussi voir le chef de service pour qu'il vous dise les projets qui ont été menés, ceux qui sont en attente...Et votre hiérarchie (cadre sup ? coordination des soins ?) Vous avez bien été reçue en entretien avant d'accepter ce poste ? Que vous ont-ils dit du service ? Allez aux informations par les voies "officielles" et écoutez aussi les agents, vous aurez ainsi une première idée. Et n'hésitez pas à faire un rapport d'étonnement : observez une petite semaine le fonctionnement du service, les tâches des agents, et demandez vous pourquoi ils font les choses ainsi...Notez le tout sur un petit questionnaire et faites en une synthèse. Cela pourra vous permettre de poser les bonnes questions. Si vous le souhaitez, j'ai un support pour rapport d'étonnement que je peux vous envoyer en MP. C'est de plus en plus fréquent malheureusement de prendre en main un service sans transmissions...Bon courage

je vais aussi intégrer mon poste sans transmission de l'ancien cadre, pouvez vous m'envoyer aussi ce document.
Merci d'avance

[nath44]

Lucile, le Jul 12 2007, 08:04 AM, dit :

C'est effectivement une méthode qui permet de rencontrer les agents et de prendre contact, mais cela consomme beaucoup de temps. Vous pouvez aussi voir le chef de service pour qu'il vous dise les projets qui ont été menés, ceux qui sont en attente...Et votre hiérarchie (cadre sup ? coordination des soins ?) Vous avez bien été reçue en entretien avant d'accepter ce poste ? Que vous ont-ils dit du service ? Allez aux informations par les voies "officielles" et écoutez aussi les agents, vous aurez ainsi une première idée. Et n'hésitez pas à faire un rapport d'étonnement : observez une petite semaine le fonctionnement du service, les tâches des agents, et demandez vous pourquoi ils font les choses ainsi...Notez le tout sur un petit questionnaire et faites en une synthèse. Cela pourra vous permettre de poser les bonnes questions. Si vous le souhaitez, j'ai un support pour rapport d'étonnement que je peux vous envoyer en MP. C'est de plus en plus fréquent malheureusement de prendre en main un service sans transmissions...Bon courage

votre rapport m'interesse aussi. Pouvez vous me l'envoyer?

[Midori]

kat40, le Jul 11 2007, 10:24 PM, dit :

Bonjour,
Lorsque j'ai pris mon poste de FFCS dans une équipe de 40 personnes,j'ai commencé par recevoir chaque agent individuellement(15 à 30 minutes) afin de mieux les connaitre.Je m'étais fait un petit questionnaire(date de diplome,expèriences,projets,questions par rapport au roulements,à l'organisation du services,domaines de référence,.....)
Cà a été apprécié de tout le monde et m'a permis de les connaitre.
Voilà en ce qui concerne mes premiers pas dans la profession!!
Bon courage

Bonjour,
J'ai fait exactement la même démarche et tout s'est bien passé : cela permet à tout le monde d'échanger, de mieux se connaître et de comprendre ce qui s'est passé avant notre arrivée.
Tous les problèmes ne peuvent être résolus tout de suite. il faut prendre le temps de comprendre l'organisation et de l'analyser.
Bon courage.
A+
Midori

[akiloe]

Lucile, le Jul 12 2007, 09:04 AM, dit :

C'est effectivement une méthode qui permet de rencontrer les agents et de prendre contact, mais cela consomme beaucoup de temps. Vous pouvez aussi voir le chef de service pour qu'il vous dise les projets qui ont été menés, ceux qui sont en attente...Et votre hiérarchie (cadre sup ? coordination des soins ?) Vous avez bien été reçue en entretien avant d'accepter ce poste ? Que vous ont-ils dit du service ? Allez aux informations par les voies "officielles" et écoutez aussi les agents, vous aurez ainsi une première idée. Et n'hésitez pas à faire un rapport d'étonnement : observez une petite semaine le fonctionnement du service, les tâches des agents, et demandez vous pourquoi ils font les choses ainsi...Notez le tout sur un petit questionnaire et faites en une synthèse. Cela pourra vous permettre de poser les bonnes questions. Si vous le souhaitez, j'ai un support pour rapport d'étonnement que je peux vous envoyer en MP. C'est de plus en plus fréquent malheureusement de prendre en main un service sans transmissions...Bon courage

merci de m'aider en m'envoyant votre rapport d'étonnement

[Lucile]

Remontez plus haut dans le post, il est directement accessible en pièce jointe, il suffit de cliquer sur le lien et de l'enregistrer dans votre disque dur.

[Catherine]

Bonjour,

Le sujet n'a pas été repris depuis quelques mois mais je vous apporte tout de même mon expérience lors de la prise de mes nouvelles fonctions.
Je n'avais moi non plus aucune transmission de l'ancien cadre qui avait quitté le service 6 mois plus tôt et l'interim était assuré par une ICS qui quittait le service 2 jours après mon arrivée.
Le seul avantage que j'avais était de connaître l'établissement. J'ai donc commencé par observer et comprendre l'organisation des soins en prenant soin de noter tout ce que mon oeil neuf remarquait comme incohérence. Puis j'ai organisé une réunion avec l'équipe au cours de laquelle je me suis présentée (parcours professionnel, vie personnelle (seule avec une enfant - et valeurs professionnelles) puis j'ai demandé à chacun de se présenter (parcours professionnel et ancienneté dans le service). Enfin, je leur ai annoncé mon projet de management (participatif) et ce que j'avais pu observer en leur précisant bien que je respectais tout ce qui avait été fait auparavant et que je n'avais pas l'intention de tout révolutionner.
Quelques mois après, le les ai reçu individuellement dans mon bureau pour un entretien à l'aide d'un questionnaire que je m'étais établi pour connaître leur point de vue sur le service et leurs attentes par rapport aux soins et au rôle du cadre. Cet entretien s'est révélé très instructif et très encourageant et m'a conforté dans ma façon d'avoir appréhender mes nouvelles fonctions.

[Mmimosa]

Lucile, le Jul 13 2007, 10:46 PM, dit :

J'enverrai le document à tous ceux qui le souhaitent, dès lundi !

Je souhaiterais recevoir le document

[Mmimosa]

Catherine, le Feb 21 2009, 08:25 PM, dit :

Bonjour,

Le sujet n'a pas été repris depuis quelques mois mais je vous apporte tout de même mon expérience lors de la prise de mes nouvelles fonctions.
Je n'avais moi non plus aucune transmission de l'ancien cadre qui avait quitté le service 6 mois plus tôt et l'interim était assuré par une ICS qui quittait le service 2 jours après mon arrivée.
Le seul avantage que j'avais était de connaître l'établissement. J'ai donc commencé par observer et comprendre l'organisation des soins en prenant soin de noter tout ce que mon oeil neuf remarquait comme incohérence. Puis j'ai organisé une réunion avec l'équipe au cours de laquelle je me suis présentée (parcours professionnel, vie personnelle (seule avec une enfant - et valeurs professionnelles) puis j'ai demandé à chacun de se présenter (parcours professionnel et ancienneté dans le service). Enfin, je leur ai annoncé mon projet de management (participatif) et ce que j'avais pu observer en leur précisant bien que je respectais tout ce qui avait été fait auparavant et que je n'avais pas l'intention de tout révolutionner.
Quelques mois après, le les ai reçu individuellement dans mon bureau pour un entretien à l'aide d'un questionnaire que je m'étais établi pour connaître leur point de vue sur le service et leurs attentes par rapport aux soins et au rôle du cadre. Cet entretien s'est révélé très instructif et très encourageant et m'a conforté dans ma façon d'avoir appréhender mes nouvelles fonctions.

super mamagement

[conception59]

Lucile, le 12 juillet 2007 - 08:04 , dit :

C'est effectivement une méthode qui permet de rencontrer les agents et de prendre contact, mais cela consomme beaucoup de temps. Vous pouvez aussi voir le chef de service pour qu'il vous dise les projets qui ont été menés, ceux qui sont en attente...Et votre hiérarchie (cadre sup ? coordination des soins ?) Vous avez bien été reçue en entretien avant d'accepter ce poste ? Que vous ont-ils dit du service ? Allez aux informations par les voies "officielles" et écoutez aussi les agents, vous aurez ainsi une première idée. Et n'hésitez pas à faire un rapport d'étonnement : observez une petite semaine le fonctionnement du service, les tâches des agents, et demandez vous pourquoi ils font les choses ainsi...Notez le tout sur un petit questionnaire et faites en une synthèse. Cela pourra vous permettre de poser les bonnes questions. Si vous le souhaitez, j'ai un support pour rapport d'étonnement que je peux vous envoyer en MP. C'est de plus en plus fréquent malheureusement de prendre en main un service sans transmissions...Bon courage <img src="https://cadredesante.com/invision/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif" style="vertical-align:middle" emoid="" border="0" alt="wink.gif" />

[virtuelodie]

Je prends un poste de faisant fonction prochainement, j'ai croisé l'ancien cadre du service mais je n'ai pas eu de transmissions detaillées.
pouvez-vous me transmettre votre support pour un rapport d'etonnement?
merci Lucile

[NIVOSE]

virtuelodie, le 03 septembre 2010 - 01:18 , dit :

Je prends un poste de faisant fonction prochainement, j'ai croisé l'ancien cadre du service mais je n'ai pas eu de transmissions detaillées.
pouvez-vous me transmettre votre document rapport d'etonnement?
merci Lucile

Faire un sociogramme ?

[virtuelodie]

NIVOSE, le 03 septembre 2010 - 04:27 , dit :

Faire un sociogramme ?

oui, pour quoi pas mais, les questions posées pour y parvenir sont peut être un peu maladroites pour une premiere prise de contact, pourquoi pas dans quelques mois!
je cherche une facon de trouver les infos, organisation du service et pas seulement etudier les liens sociaux.

[Charlaine]

Demander soit aux autres collègues cadre soit (ou aussi...) aux infirmières de l'équipe... vous avez déjà fait ?

[Lucile]

Heureusement que je passais par ce post ! Voici le rapport d'étonnement, enfin une trame, un exemple.

[Isabelle G.]

virtuelodie, le 03 septembre 2010 - 01:18 , dit :

pouvez-vous me transmettre votre support pour un rapport d'etonnement?
merci Lucile

Lucile l'avait déjà mis en téléchargement au début de ce post, page 1.

[topaze]

Isabelle G., le 07 septembre 2010 - 08:39 , dit :

Lucile l'avait déjà mis en téléchargement au début de ce post, page 1.

[topaze]

bonjour,
j'ai lu avec attention les réponses apportées à la question de la prise de poste. Pour ma part, je suis dans l'attente de ma prise de poste qui va être effective dans les semaines à venir. A priori, cela va se faire dans un service d'anésthésie ou il est recommandé que le cadre appartienne à cette spécialité ce qui n'est pas mon cas. D'autant plus qu'en attendant la vacance de ce poste, je travaille dans cette même unité en tant qu'infirmière. la situation est donc quelque peu délicate et j'appréhende quelqe peu cette prise de fonction dans une spécialité en crise et en colère. Bien que j'essaie de ne pas me laisser influencer par les propos des uns et des autres, je craind malgré tout de ne pas être en mesure de comprendre certaines subtilitées d'organisation et de me trouver en difficultés. heureusement, je sais d'ors et déjà que j'aurai le soutient de l'équipe médicale et de la direction des soins. Si vous avez des témoignages de situations similaires ou des conseils, je suis preneuse car je passe quelques nuits blanches.
Merci pour votre aide.